Logo wstronerozwoju.com
Zadzwoń 500 029 886

Szkolenie z komunikacji interpersonalnej

 

 

Szkolenie z komunikacji w firmie – Jak komunikować się z Pracownikami, aby realizowali wyznaczone cele?

Czy chciałbyś zwiększyć produktywność swojego zespołu, poprawić jakość relacji między pracownikami oraz z klientami, a także wzmocnić zdolności przywódcze swoich liderów? A może marzysz o zbudowaniu pozytywnego wizerunku firmy, która wyróżnia się efektywną komunikacją zarówno wewnętrzną, jak i zewnętrzną? Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealne rozwiązanie – szkolenie z komunikacji w firmie!

 

Skuteczna komunikacja to fundament sukcesu każdej organizacji. Niezależnie od branży i wielkości firmy, właściwa komunikacja odgrywa kluczową rolę w budowaniu efektywnych zespołów, rozwiązywaniu konfliktów, zyskiwaniu lojalności klientów i kreowaniu pozytywnego wizerunku. To umiejętność, która wpływa na każdy aspekt działalności firmy.

 

Nasze szkolenie z komunikacji w firmie zostało stworzone z myślą o zaspokojeniu potrzeb współczesnego rynku pracy. Dostarczamy praktyczne narzędzia i techniki, które pomogą Twoim pracownikom wzbogacić swoją komunikację o skuteczne słuchanie, empatię, asertywność i umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami. Nasz doświadczony zespół trenerów zadba o to, aby szkolenie było interaktywne, inspirujące i dostosowane do specyficznych potrzeb Twojej firmy.

 

Czy to pierwszy krok w rozwoju komunikacyjnych umiejętności Twojego zespołu czy też poszukujesz zaawansowanego szkolenia dla liderów, które pozwoli im skutecznie wpływać na swoich podwładnych? Nasza oferta szkoleniowa jest elastyczna i dopasowana do różnych poziomów zaawansowania.

 

Skorzystanie ze szkolenia z komunikacji w firmie to inwestycja w rozwój i sukces Twojej organizacji. Zyskasz nie tylko lepiej komunikujący się zespół, ale także bardziej zadowolonych klientów, zaangażowanych pracowników i silniejszą pozycję na rynku.

 

Nie czekaj dłużej! Skontaktuj się z nami już dziś, aby poznać szczegóły naszej oferty szkoleniowej z zakresu komunikacji w firmie. Razem możemy poprawić komunikację w Twojej organizacji i osiągnąć jeszcze większy sukces!

Cele i korzyści szkolenia z komunikacji interpersonalnej:


Adresaci szkolenia z komunikacji interpersonalnej:

  • Przedstawiciele wyższej i średniej kadry menedżerskiej
  • Liderzy zespołów i kierowników projektów, superwizorów
  • Menedżerzy odpowiedzialni za wdrażanie zmian organizacyjnych
  • Kierownicy świeżo awansowani lub przygotowujący się do objęcia nowego stanowiska

 

Cele szkolenia z komunikacji w firmie:

  • Wykształcenie u uczestników pozytywnego stosunku do organizowania spotkań zespołowych, indywidualnych oraz udzielania informacji zwrotnych poprzez uświadomienie im korzyści wynikających z tego typu działań
  • Osiągnięcie przez pracowników sprawności w prowadzeniu spotkań grupowych i indywidualnych
  • Przećwiczenie udzielania informacji zwrotnej, prowadzenia rozmów dyscyplinujących, oceniających pracę
  • Dostarczenie wiedzy na temat efektywnej komunikacji z pracownikami

 

Korzyści dla firmy, które przyniesie szkolenie z komunikacji interpersonalnej:

  • Wzrost efektywności i wydajności pracowników
  • Sprawny przepływ informacji
  • Wzrost motywacji
  • Efektywne wykorzystanie potencjału

 

Korzyści dla uczestnika, które przyniesie szkolenie z komunikacji interpersonalne:

  • Wzrost umiejętności  z zakresu efektywnej komunikacji z zespołem
  • Nabycie umiejętności prowadzenia efektywnych spotkań zespołowych
  • Nabycie umiejętności udzielania konstruktywnych informacji zwrotnych
  • Wzrost umiejętności z zakresu prowadzenia rozmów oceniających pracę

 

Narzędzia, jakie poznasz podczas szkolenia z komunikacji interpersonalnej:

  • struktura efektywnego spotkania
  • struktura udzielania pochwał
  • struktura formułowania krytyki
  • struktura rozmowy oceniającej pracę
  • schemat rozmowy dyscyplinującej
  • schemat rozmowy, w trakcie której przekazywane są trudne informacje

 

 

 

Doświadczony trener poprowadzi szkolenie z komunikacji interpersonalnej:


Ewelina Zdzieszyńska – Certyfikowany Trener Biznesu, Konsultant i Coach

Specjalizuje się w projektach związanych z rozwijaniem kompetencji menedżerskich, projektach mających na celu podnoszenie efektywności działania, projektach związanych z doskonaleniem komunikacji pomiędzy menedżerami i pracownikami. Pracowała na stanowisku trenera w Medicover, gdzie odpowiedzialna była za przygotowanie i prowadzenie szkoleń dla kadry menedżerskiej z zakresu efektywnej komunikacji z pracownikami. Pracując jako trener i menedżer Działu Szkoleń w firmie Sygma Bank odpowiedzialna była za projekt przygotowania i wdrożenia kultury feedbacku. W ramach projektu prowadziła szkolenia dla kadry zarządzającej mające na celu przygotowanie do udzielania informacji zwrotnej pracownikom, wyznaczania celów, oceny pracy.

 

Doświadczenie:

✓ 19 lat doświadczenia trenerskiego
✓ Doświadczenie – praca w dużych korporacjach, w różnych branżach ( Ubezpieczenia, Bankowość, Usługi medyczne)
✓ 450 zrealizowanych projektów szkoleniowych (Usługi, usługi bankowe, przemysł, administracja publiczna)
✓ 137 szkoleń menedżerskich
✓ ponad 10 000 h-przeprowadzonych szkoleń

 

Zdobywała doświadczenia prowadząc projekty m.in. szkolenia dla takich firm, jak: Alior Bank, Mercedes-Benz, American Express, BANK PKO BP, Benefit Systems, Ceneo.Pl, Citibank, Coca Cola, Danone, Deutsche Bank, Electrolux, ENEA, Energa Operator, Fiat Auto, ZUS, GUS, NFZ, IKEA, ING, Kia Motors, MAN, Meble BRW, Orange, PGE, PGNiG, PZU, SAP i wielu innych.

 

Realizowała projekty szkoleniowe rozwijające umiejętności efektywnej komunikacji z pracownikami min. dla następujących Klientów:

  • KIA Motors – Communications skills
  • Coveris Rigid PolskaJak komunikować się z Pracownikami
  • Medicover – zaprojektowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu wyznaczania celów i udzielania informacji zwrotnej dla kadry menedżerskiej
  • PFRON – Jak komunikować się z Pracownikami, aby realizowali wyznaczone cele?
  • ARiMR – Komunikacja i praca zespołowa w projekcie
  • ASB Poland – Efektywna komunikacja w zespole. Umiejętność udzielania informacji zwrotnej
  • KOWR – Skuteczna komunikacja w zespole
  • Sygama Bank– zaprojektowanie i przeprowadzenie szkoleń dla kadry zarządzającej z zakresu stawiania celów, udzielania informacji zwrotnych, efektywnej komunikacji wewnątrz firmy
  • Otawa Group– zaprojektowanie i przeprowadzenie szkolenia „Efektywna komunikacja wewnątrz firmy
  • Impel Business Solutions „Efektywna  Komunikacja z pracownikami” – Referencje
  • Perform Media Poland – „Akademia kompetencji People Leader”- Rozwijanie i wzmocnienie umiejętności związanych z kierowaniem zespołu, efektywną komunikacjąudzielaniem informacji zwrotnej, prowadzeniem rozmów oceniających, skutecznego wydawania poleceń i delegowania, motywowania członków zespołu.
  • Dental Art Studio – Jak komunikować się z pracownikami, aby realizowali wyznaczone cele?

 

 

Program – komunikacja interpersonalna szkolenie:


 

Blok wstępny szkolenia z komunikacji

  • Przedstawienie trenera i tematu szkolenia
  • Integracja
  • Prezentacja programu i celów szkolenia
  • Kontrakt

 

Efektywna komunikacja z pracownikami

  • Narzędzia skutecznego słuchania
  • Efektywne pytania
  • Sztuka odmawiania podwładnym i stawiania granic
  • Typologia osobowości i dostrajanie się do poszczególnych typów (typologia Junga)
  • Bariery w komunikacji z pracownikami

 

Przygotowanie i prowadzenie spotkań zespołowych

  • Cele spotkania
  • Wybór tematu przewodniego
  • Wiedza o audytorium
  • Struktura prezentacji
  • Trójkąt skutecznej prezentacji
  • W jaki sposób ludzie słuchają?
  • Rola głos w komunikacji i mowa ciała podczas prowadzenia wystąpień
  • Język prezentacji – zwroty, których warto używać
  • Sposoby komunikacji pobudzające aktywności słuchaczy
  • Efektywne zebranie – czyli o podziale ról i strukturze spotkania prowadzonego w formie zebrania

 

Prowadzenie rozmów oceniających pracę – indywidualne spotkania z pracownikami

  • Cele i korzyści wynikające z oceny pracy
  • Zasady i kryteria oceny pracowników
  • Techniki oceny
  • Przygotowanie przełożonego i pracownika do komunikacji podczas rozmowy oceniającej
  • Zasady prowadzenia rozmowy oceniającej
  • Schemat prowadzenia rozmowy oceniającej (rozpoczęcie rozmowy, omówienie wyników oceny, określenie obszarów do rozwoju, ustalenie planu realizacji celów, podsumowanie i zakończenie rozmowy)

 

Rozmowy dyscyplinujące

  • Kiedy przeprowadzać rozmowy dyscyplinujące?
  • Przygotowanie szefa i pracownika do rozmowy
  • Umiejętności niezbędne do prowadzenia rozmów dyscyplinujących
  • Karanie – sankcje, których można użyć
  • Schemat prowadzenia rozmowy dyscyplinującej

 

Komunikowanie trudnych decyzji

  • Struktura spotkania
  • Jak komunikować trudne decyzje?
  • Zasady, o których warto pamiętać przy komunikowaniu trudnych decyzji
  • Obrona własnych decyzji

 

Ewaluacja szkolenia z komunikacji

  • Podsumowanie szkolenia z  komunikacji
  • Ankieta ewaluacyjna i zapowiedź follow-up

Metody szkoleniowe - szkolenie z komunikacji w firmie:

  • Publiczne prezentacje
  • Nagrania video i audio
  • Mini wykłady
  • Symulacje
  • Scenki
  • Dyskusje grupowe
  • Studium przypadku

 

Prognozowane korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:

  • Wzrost umiejętności z zakresu powadzenia spotkań grupowych i indywidualnych
  • Skuteczne przekazywanie istotnych informacji
  • Wzrost wiedzy i umiejętności z zakresu komunikowania trudnych decyzji
  •  Wzrost umiejętności z zakresu odmawiania i stawiania granic podwładnym

Komunikacja interpersonalna Szkolenie z komunikacji, Przećwiczenie udzielania Informacji Zwrotnej, prowadzenia Rozmów Dyscyplinujących, Oceniających pracę, Szkolenie Komunikacja interpersonalna, Warszawa, Kraków, Wrocław, Poznań, Katowice, Łódź, Gdańsk, Szczecin, Gdynia, Komunikacja interpersonalna warsztaty






    Rodzaj oferty:

     

     

     

     

    Szkolenia zamknięte Komunikacja interpersonalna szkolenie


    Organizujemy również szkolenia zamknięte z komunikacji interpersonalnej  w siedzibie zamawiającego lub innym wskazanym miejscu na terenie całego kraju. W przypadku szkoleń z komunikacji interpersonalnej  zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie przy uwzględnieniu rzeczywistych, zdiagnozowanych  w ramach analizy przedszkoleniowej oczekiwań pracowników i potrzeb organizacji zlecającej szkolenie. Gwarantujemy przedstawienie rozwiązań przynoszących Twojej firmie długotrwałe korzyści. Naszym celem jest wspomaganie Twojej firmy w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów organizacyjnych. Dobrze zaprojektowane i wdrożone projekty szkoleniowe to Twój Sukces, a nasze zadowolenie. Kierujemy Twoją uwagę na obszary, których usprawnienie przyniesie Twojej firmie najlepsze efekty. Twój czas jest dla nas cenny (szanujemy go). Twoje problemy są dla nas ważne.

     

    Szkolenie z komunikacji w firmie – oto powody dla których warto skorzystać:

    1. Poprawa efektywnej komunikacji: Szkolenie z komunikacji  w firmie pozwala na rozwinięcie umiejętności wyrażania myśli, idei i potrzeb w sposób jasny, zrozumiały i konkretny. Poprawa komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej w firmie może przyczynić się do zwiększenia produktywności i efektywności pracy.
    2. Lepsze relacje między pracownikami: Komunikacja w firmie odgrywa kluczową rolę w budowaniu pozytywnych relacji między pracownikami. Szkolenie z komunikacji może pomóc w zrozumieniu różnych stylów komunikacji i nauczeniu się jak skutecznie komunikować się z różnymi osobami w zespole.
    3. Rozwiązywanie konfliktów: Wiele konfliktów  w firmie wynika z braku skutecznej komunikacji. Szkolenie z komunikacji może nauczyć pracowników jak radzić sobie z konfliktami, rozwiązywać problemy i unikać nieporozumień.
    4. Wzmacnianie zdolności przywódczych: Komunikacja w firmie jest kluczowym elementem skutecznego przywództwa. Szkolenie z komunikacji może pomóc liderom w rozwijaniu umiejętności komunikacyjnych, takich jak słuchanie, motywowanie i inspiracja zespołu.
    5. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy: Skuteczna komunikacja z klientami, partnerami biznesowymi i społecznością może pomóc w budowaniu pozytywnego wizerunku firmy. Szkolenie z komunikacji może nauczyć pracowników jak reprezentować firmę w sposób profesjonalny i pozytywny.
    6. Zwiększenie zaangażowania pracowników: Lepsza komunikacja w firmie może przyczynić się do zwiększenia zaangażowania pracowników i poczucia przynależności do organizacji. Pracownicy będą bardziej zmotywowani do pracy, jeśli poczują, że są dobrze informowani i mają możliwość wyrażania swoich opinii.
    7. Skuteczne prezentacje i wystąpienia publiczne: Szkolenie z komunikacji może pomóc w rozwijaniu umiejętności wystąpień publicznych i skutecznych prezentacji. To szczególnie istotne dla osób, które muszą często występować przed innymi, na przykład podczas spotkań biznesowych czy konferencji.

    Podsumowując, szkolenie z komunikacji w firmie może przynieść wiele korzyści, w tym poprawę efektywnej komunikacji, budowanie pozytywnych relacji, rozwiązywanie konfliktów, rozwijanie zdolności przywódczych i zwiększenie zaangażowania pracowników. Jest to inwestycja w rozwój i sukces firmy.

    Kontakt

    Szkolenia w siedzibie klienta

    Zapytania ofertowe prosimy kierować na adres:

    E-mail: biuro@wstronerozwoju.com
    Ewelina Zdzieszyńska
    Tel.: 500 029 886

    Dane Firmy:
    Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska
    Siedziba: 03-142 Warszawa, ul. Winorośli 12/24
    NIP: 8361730959
    REGON: 142899358

    realizacja: dwarazy.com