Szkolenia dla firm | Szkolenia biznesowe
tytuł Klienci o nas

 

 

Referencje

 

 

Dziękujemy za udaną współpracę przy realizacji projektu „Obsługa podróżnych przez Kierowników Pociągów oraz osoby kontrolujące dokumenty przejazdowe”, w którym uczestniczyli Kierownicy Pociągów i osoby kontrolujące dokumenty przejazdowe SKM Warszawa.
Głównym celem jednodniowych szkoleń, które odbyły się w dniach 15-18.03.2016  oraz 21-24.03.2016 w Warszawie było przekazanie uczestnikom wiedzy na temat:
•    profesjonalnej obsługi podróżnych,
•    znajomości zasad skutecznego komunikowania się z podróżnymi,
•    umiejętności radzenia sobie ze stresem i trudnymi sytuacjami w czasie obsługi pasażerów                          SKM Warszawa.
Szkolenie zostało przeprowadzone w sposób efektywny i przy zachowaniu wysokich standardów merytorycznych, które znalazły odzwierciedlenie w ocenach uczestników. Podczas szkolenia Trener Pani Magdalena Sapińska wykazała się profesjonalizmem, wiedzą oraz wysokimi umiejętnościami interpersonalnymi. W sposób przystępny i interesujący przekazała zainteresowanym najważniejsze aspekty szkolenia.
Szkolenie było interesujące, daje podstawę i wiedzę do wprowadzania zmian w miejscu pracy. Niezmiernie cenna była wymiana doświadczeń w trakcie dyskusji oraz udział w ćwiczeniach szkoleniowych.
Dzięki dobremu przygotowaniu merytorycznemu trenera oraz atmosferze towarzyszącej szkoleniu udział w zajęciach był przyjemny i pozwolił na łatwe zdobywanie nowej wiedzy.
Z przyjemnością rekomendujemy Firmę szkoleniową Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska jako doświadczonego i profesjonalnego partnera w realizacji usług szkoleniowych
 

 

Prezes Zarządu                  
Dyrektor Generalny              
Krystyna Pękała                 


O firmie  |  Jak pracujemy  |  Czytelnia skutecznego szefa  |  Czytelnia  |  Trenerzy  |  Kontakt  |  Klienci o nas  |  Księga gości
Szkolenie, szkolenia, kursy, Warszawa
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych