Szkolenia dla firm | Szkolenia biznesowe
tytuł Klienci o nas

 

 

Referencje

 

      W dniach 19, 21-23.11.2012 r. Firma „Wstronerozwoju" Ewelina Zdzieszyńska przeprowadziła dla dwóch grup pracowników Impel Business Solutions Sp. z o. o.. Działu Obsługi Klienta Zewnętrznego Szkolenie z tematu: „Trudny Klient". Jego celem było doskonalenie kompetencji z zakresu radzenia sobie w trudnych sytuacjach i trudnymi zachowaniami Klienta.
 
         Szkolenie zostało przeprowadzone w sposób bardzo interesujący z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb pracowników Impel Business Solutions Sp. z o. o. Trenerka, którym była Pani Ewelina Zdzieszyńska była do dyspozycji „Sponsora szkolenia" w całym procesie przygotowania programu szkoleniowego „szytego" na miarę potrzeb pracowników. Pani Ewelina wykazała się bardzo dużą wiedzą oraz praktycznym doświadczeniem zawodowym, którymi w sposób profesjonalny dzieliła się z uczestnikami szkolenia. Zajęcia były przeprowadzone w sposób zapewniający pełną dostępność przedstawianych treści. Szkolenie prowadzone było metodami aktywnymi, pobudzającymi wszystkich uczestników szkolenia do aktywnego udziału w przygotowanych zajęciach. Obok wykładu trenerka wykorzystała studium rzeczywistych przypadków, elementy zajęć warsztatowych oraz dyskusję.
 
        Z pełną odpowiedzialnością polecamy firmę szkoleniową „Wstronerozwoju" Ewelina Zdzieszyńska, jako odpowiedzialnego, rzetelnego i kompetentnego partnera przy realizacji projektów szkoleniowych.
   
 
                                                         
 Z poważaniem,                      
Manager ds. Personalnych
Sebastian Boniewicz      
 

 

 


O firmie  |  Jak pracujemy  |  Czytelnia skutecznego szefa  |  Czytelnia  |  Trenerzy  |  Kontakt  |  Klienci o nas  |  Księga gości
Szkolenie, szkolenia, kursy, Warszawa
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych