Szkolenia dla firm | Szkolenia biznesowe
tytuł Klienci o nas
Jak obsługiwać reklamacje, aby nie tracić Klientów?

Głównym celem projektu było:

  • doskonalenie kompetencji z zakresu odpowiadania na reklamacje Klientów,
  • dostarczenie uczestnikom wiedzy z zakresu technik i narzędzi pomocnych w przekazywaniu trudnych informacji
  • zapoznanie uczestników z algorytmami przydatnymi do reagowania w trudnych sytuacjach.

Na życzenie  Klienta istniej  możliwość udostępnienia kontaktu do pracownika firmy Siemens, który udzieli telefonicznych referencji.


O firmie  |  Jak pracujemy  |  Czytelnia skutecznego szefa  |  Czytelnia  |  Trenerzy  |  Kontakt  |  Klienci o nas  |  Księga gości
Szkolenie, szkolenia, kursy, Warszawa
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych