Referencje Wodociągi i Kanalizacja w Bydgoszczy — szkolenie z obsługi klienta

Opinia o Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska — szkolenia z obsługi klienta

Bydgoszcz, 09.10.2019

Firma „Wstronerozwoju” w dniach 11–14.06.2019 roku przeprowadziła w Miejskich Wodociągach i Kanalizacji w Bydgoszczy Sp. z o.o. cykl szkoleń, którego tematem była „Profesjonalna obsługa klienta i sprzedaż”. Celem projektu było kształtowanie postawy proaktywnej pracowników w obsłudze klienta i doskonalenie ich umiejętności przekazywania informacji o usługach specjalistycznych świadczonych przez naszą Spółkę. Łącznie w szkoleniach uczestniczyło 43 pracowników.

Pani Ewelina Zdzieszyńska, prowadząca szkolenie, wykazała się profesjonalizmem i zaangażowaniem podczas realizacji projektu. Przygotowana przez nią warsztatowa forma szkolenia była bardzo praktyczna, a wszystkie przeprowadzone ćwiczenia zostały dopasowane do naszych usług. Wartość merytoryczna, organizacja oraz przebieg szkoleń spełniły nasze oczekiwania, dlatego jesteśmy bardzo zadowoleni z nawiązanej współpracy.

Włodzimierz Smoczyński
Członek Zarządu
Miejskie Wodociągi i Kanalizacja w Bydgoszczy Sp. z o.o.

Zapytaj o szkolenie z obsługi klienta

Chcesz zorganizować podobne szkolenie z obsługi klienta dla swojego zespołu?
Skontaktuj się z nami — przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojej firmy.