Logo wstronerozwoju.com
Zadzwoń 500 029 886

Szkolenie z komunikacji interpersonalnej

 

 

Jak komunikować się z Pracownikami, aby realizowali wyznaczone cele?

 

Cele i korzyści szkolenia z komunikacji interpersonalnej:


Adresaci szkolenia z komunikacji interpersonalnej:

  • Przedstawiciele wyższej i średniej kadry menedżerskiej
  • Liderzy zespołów i kierowników projektów, superwizorów
  • Menedżerzy odpowiedzialni za wdrażanie zmian organizacyjnych
  • Kierownicy świeżo awansowani lub przygotowujący się do objęcia nowego stanowiska

 

Cele szkolenia z komunikacji interpersonalnej:

  • Wykształcenie u uczestników pozytywnego stosunku do organizowania spotkań zespołowych, indywidualnych oraz udzielania informacji zwrotnych poprzez uświadomienie im korzyści wynikających z tego typu działań
  • Osiągnięcie przez pracowników sprawności w prowadzeniu spotkań grupowych i indywidualnych
  • Przećwiczenie udzielania informacji zwrotnej, prowadzenia rozmów dyscyplinujących, oceniających pracę
  • Dostarczenie wiedzy na temat efektywnej komunikacji z pracownikami

 

Korzyści dla firmy, które przyniesie szkolenie z komunikacji interpersonalnej:

  • Wzrost efektywności i wydajności pracowników
  • Sprawny przepływ informacji
  • Wzrost motywacji
  • Efektywne wykorzystanie potencjału

 

Korzyści dla uczestnika, które przyniesie szkolenie z komunikacji interpersonalne:

  • Wzrost umiejętności  z zakresu efektywnej komunikacji z zespołem
  • Nabycie umiejętności prowadzenia efektywnych spotkań zespołowych
  • Nabycie umiejętności udzielania konstruktywnych informacji zwrotnych
  • Wzrost umiejętności z zakresu prowadzenia rozmów oceniających pracę

 

Narzędzia, jakie poznasz podczas szkolenia z komunikacji interpersonalnej:

  • struktura efektywnego spotkania
  • struktura udzielania pochwał
  • struktura formułowania krytyki
  • struktura rozmowy oceniającej pracę
  • schemat rozmowy dyscyplinującej
  • schemat rozmowy, w trakcie której przekazywane są trudne informacje

 

 

 

Doświadczony trener poprowadzi szkolenie z komunikacji interpersonalnej:


Ewelina Zdzieszyńska – Certyfikowany Trener Biznesu, Konsultant i Coach

Specjalizuje się w projektach związanych z rozwijaniem kompetencji menedżerskich, projektach mających na celu podnoszenie efektywności działania, projektach związanych z doskonaleniem komunikacji pomiędzy menedżerami i pracownikami. Pracowała na stanowisku trenera w Medicover, gdzie odpowiedzialna była za przygotowanie i prowadzenie szkoleń dla kadry menedżerskiej z zakresu efektywnej komunikacji z pracownikami. Pracując jako trener i menedżer Działu Szkoleń w firmie Sygma Bank odpowiedzialna była za projekt przygotowania i wdrożenia kultury feedbacku. W ramach projektu prowadziła szkolenia dla kadry zarządzającej mające na celu przygotowanie do udzielania informacji zwrotnej pracownikom, wyznaczania celów, oceny pracy.

 

Realizowała projekty szkoleniowe rozwijające umiejętności efektywnej komunikacji z pracownikami min. dla następujących Klientów:

  • Medicover– zaprojektowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu wyznaczania celów i udzielania informacji zwrotnej dla kadry menedżerskiej
  • Sygama Bank– zaprojektowanie i przeprowadzenie szkoleń dla kadry zarządzającej z zakresu stawiania celów, udzielania informacji zwrotnych, efektywnej komunikacji wewnątrz firmy
  • Otawa Group– zaprojektowanie i przeprowadzenie szkolenia „Efektywna komunikacja wewnątrz firmy
  • Impel Business Solutions „Efektywna  Komunikacja z pracownikami” – Referencje
  • Perform Media Poland – „Akademia kompetencji People Leader”- Rozwijanie i wzmocnienie umiejętności związanych z kierowaniem zespołu, efektywną komunikacjąudzielaniem informacji zwrotnej, prowadzeniem rozmów oceniających, skutecznego wydawania poleceń i delegowania, motywowania członków zespołu.

 

 

Program – komunikacja interpersonalna szkolenie:


 

Blok wstępny szkolenia z komunikacji

  • Przedstawienie trenera i tematu szkolenia
  • Integracja
  • Prezentacja programu i celów szkolenia
  • Kontrakt

 

Efektywna komunikacja z pracownikami

  • Narzędzia skutecznego słuchania
  • Efektywne pytania
  • Sztuka odmawiania podwładnym i stawiania granic
  • Typologia osobowości i dostrajanie się do poszczególnych typów (typologia Junga)
  • Bariery w komunikacji z pracownikami

 

Przygotowanie i prowadzenie spotkań zespołowych

  • Cele spotkania
  • Wybór tematu przewodniego
  • Wiedza o audytorium
  • Struktura prezentacji
  • Trójkąt skutecznej prezentacji
  • W jaki sposób ludzie słuchają?
  • Rola głos w komunikacji i mowa ciała podczas prowadzenia wystąpień
  • Język prezentacji – zwroty, których warto używać
  • Sposoby komunikacji pobudzające aktywności słuchaczy
  • Efektywne zebranie – czyli o podziale ról i strukturze spotkania prowadzonego w formie zebrania

 

Prowadzenie rozmów oceniających pracę – indywidualne spotkania z pracownikami

  • Cele i korzyści wynikające z oceny pracy
  • Zasady i kryteria oceny pracowników
  • Techniki oceny
  • Przygotowanie przełożonego i pracownika do komunikacji podczas rozmowy oceniającej
  • Zasady prowadzenia rozmowy oceniającej
  • Schemat prowadzenia rozmowy oceniającej (rozpoczęcie rozmowy, omówienie wyników oceny, określenie obszarów do rozwoju, ustalenie planu realizacji celów, podsumowanie i zakończenie rozmowy)

 

Rozmowy dyscyplinujące

  • Kiedy przeprowadzać rozmowy dyscyplinujące?
  • Przygotowanie szefa i pracownika do rozmowy
  • Umiejętności niezbędne do prowadzenia rozmów dyscyplinujących
  • Karanie – sankcje, których można użyć
  • Schemat prowadzenia rozmowy dyscyplinującej

 

Komunikowanie trudnych decyzji

  • Struktura spotkania
  • Jak komunikować trudne decyzje?
  • Zasady, o których warto pamiętać przy komunikowaniu trudnych decyzji
  • Obrona własnych decyzji

 

Ewaluacja szkolenia z komunikacji

  • Podsumowanie szkolenia z  komunikacji
  • Ankieta ewaluacyjna i zapowiedź follow-up

Metody szkoleniowe - szkolenie z komunikacji w firmie:

  • Publiczne prezentacje
  • Nagrania video i audio
  • Mini wykłady
  • Symulacje
  • Scenki
  • Dyskusje grupowe
  • Studium przypadku

 

Prognozowane korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:

  • Wzrost umiejętności z zakresu powadzenia spotkań grupowych i indywidualnych
  • Skuteczne przekazywanie istotnych informacji
  • Wzrost wiedzy i umiejętności z zakresu komunikowania trudnych decyzji
  •  Wzrost umiejętności z zakresu odmawiania i stawiania granic podwładnym

Komunikacja interpersonalna Szkolenie z komunikacji, Przećwiczenie udzielania Informacji Zwrotnej, prowadzenia Rozmów Dyscyplinujących, Oceniających pracę, Szkolenie Komunikacja interpersonalna, Warszawa, Kraków, Wrocław, Poznań, Katowice, Łódź, Gdańsk, Szczecin, Gdynia, Komunikacja interpersonalna warsztaty






    Rodzaj oferty:

    Szkolenia zamknięte Komunikacja interpersonalna szkolenie


    Organizujemy również szkolenia zamknięte z komunikacji interpersonalnej  w siedzibie zamawiającego lub innym wskazanym miejscu na terenie całego kraju. W przypadku szkoleń z komunikacji interpersonalnej  zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie przy uwzględnieniu rzeczywistych, zdiagnozowanych  w ramach analizy przedszkoleniowej oczekiwań pracowników i potrzeb organizacji zlecającej szkolenie. Gwarantujemy przedstawienie rozwiązań przynoszących Twojej firmie długotrwałe korzyści. Naszym celem jest wspomaganie Twojej firmy w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów organizacyjnych. Dobrze zaprojektowane i wdrożone projekty szkoleniowe to Twój Sukces, a nasze zadowolenie. Kierujemy Twoją uwagę na obszary, których usprawnienie przyniesie Twojej firmie najlepsze efekty. Twój czas jest dla nas cenny (szanujemy go). Twoje problemy są dla nas ważne.

    Kontakt

    Szkolenia w siedzibie klienta

    Zapytania ofertowe prosimy kierować na adres:

    E-mail: biuro@wstronerozwoju.com
    Ewelina Zdzieszyńska
    Tel.: 500 029 886

    Dane Firmy:
    Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska
    Siedziba: 03-142 Warszawa, ul. Winorośli 12/24
    NIP: 8361730959
    REGON: 142899358

    realizacja: dwarazy.com