Logo wstronerozwoju.com
Zadzwoń 500 029 886

Wiedza i dobre praktyki

Ocena kompetencji pracownika: Jak budować sprawiedliwy i motywujący system oceny
Skuteczna i rzetelna ocena kompetencji pracownika to jeden z filarów nowoczesnego zarządzania kapitałem ludzkim. Dobrze zaprojektowany system oceny nie tylko wspiera rozwój pracownika, ale także…
Szkolenie sprzedażowe dla firm
Metoda zarządzania przez cele (MBO): jak skutecznie motywować zespół?
Czy zastanawiałeś się, jak skutecznie zarządzać zespołem, aby osiągał konkretne wyniki? Metoda zarządzania przez cele (MBO) to sprawdzone podejście, które pozwala precyzyjnie definiować cele i…
Feedback- przykłady konstruktywnej informacji zwrotnej
Asertywność w komunikacji – Zasady i Techniki
Zastanawiałeś się kiedyś, jak skutecznie wyrażać swoje potrzeby i emocje, nie raniąc przy tym innych? Asertywność w komunikacji to jedna z ważniejszych umiejętności, które warto…
Sukces w sprzedaży produktu
Jak skutecznie i efektywnie zarządzać czasem pracy?
Zarządzanie czasem pracy to jedna z najważniejszych umiejętności dla osób aktywnych zawodowo oraz menedżerów, którzy każdego dnia mierzą się z licznymi obowiązkami i napiętym harmonogramem.…
Coaching jako narzędzie zarządzania zespołem
Zasady Wystąpień Publicznych
Dlaczego niektóre wystąpienia publiczne zapadają w pamięć, podczas gdy inne szybko umykają z naszej uwagi? Zasady wystąpień publicznych pokazują, że atrakcyjna prezentacja to sztuka łączenia…
Kto To Jest Coach – Charakterystyka i Rola w 2024 Roku
Coraz więcej osób zastanawia się, kto to jest coach i w jaki sposób pomaga ludziom w życiu osobistym oraz zawodowym. Coach to osoba, która wspiera…
Jak prowadzić spotkanie biznesowe?
Zastanawiasz się, jak sprawić, aby spotkanie biznesowe było naprawdę efektywne? Niezależnie od tego, czy jest to spotkanie wewnętrzne z zespołem, czy spotkanie z klientem, skutecznie…
Szkolenie zarządzanie zespołem
Jak zarządzać zespołem – kluczowe techniki w 2024
Pytanie „jak zarządzać zespołem, aby osiągnąć sukces?” stawia sobie każdy lider, niezależnie od branży, w której pracuje, czy wielkości firmy. Efektywne zarządzanie wymaga odpowiednich umiejętności,…
Szkolenie z obsługi reklamacji
Jak radzić sobie z trudnymi klientami, skuteczne strategie i praktyczne porady
W każdej branży można spotkać klienta, z którym komunikacja może być wyzwaniem. Jak sobie radzić z trudnym klientem, aby nie tylko rozwiązać problem, ale także…
Szkolenia Poznań
Szkolenia miękkie – co to jest?
Czy zdarzyło Wam się kiedykolwiek zastanawiać, dlaczego niektóre osoby są mistrzami w komunikacji, negocjacjach czy zarządzaniu sobą w czasie, podczas gdy inni mają z tym…
Feedback- przykłady konstruktywnej informacji zwrotnej
Feedback – przykłady konstruktywnej informacji zwrotnej
Feedback w pracy odgrywa kluczową rolę w budowaniu efektywnych zespołów, zwiększaniu motywacji i promowaniu otwartego dialogu w firmie. Dzięki konstruktywnej informacji zwrotnej pracownicy mogą lepiej…
Jak motywować pracowników?
Jak motywować pracownika? Motywacja to kluczowy element efektywności zawodowej. Zrozumienie, jak skutecznie motywować zespoły, stanowi podstawę zarządzania i prowadzenia firmy. Artykuł ten omawia istotę motywacji, a…
jak radzić sobie ze stresem
Sposoby i techniki radzenia sobie ze stresem w pracy
Sposoby radzenia sobie ze stresem stają się kluczowe w utrzymaniu dobrostanu psychicznego i efektywności w pracy. Artykuł ten dostarcza wiedzy o metodach, które pozwalają zmniejszyć…
Cechy dobrego sprzedawcy
Cechy dobrego sprzedawcy
  Wbrew powszechnemu przekonaniu, bycie sprzedawcą to nie tylko kwestia talentu do przekonywania klientów do zakupu. W rzeczywistości to złożona rola wymagająca szeregu specjalistycznych umiejętności,…
Strategie negocjacji
Strategie negocjacyjne i zasady prowadzenia negocjacji
  Negocjacje to sztuka, której opanowanie może zdecydować o sukcesie zarówno w biznesie, jak i w życiu prywatnym. Skuteczne techniki negocjacji w biznesie, oparte na…
Standardy obsługi klienta
Jak podnieść standardy obsługi klienta w firmie?
  Konkurencja o lojalność klientów jest duża niezależnie od branży, a kluczowe znaczenie ma przy tym poziom obsługi klienta. Rozwijanie umiejętności pracowników, personalizacja obsługi oraz…
Jak poprawić komunikację wewnętrzną w firmie?
Jak poprawić komunikację wewnętrzną w firmie? Komunikacja wewnętrzna w firmie to rdzeń sprawnego funkcjonowania zespołu i osiągania celów biznesowych. W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, skuteczna…
Kompetencje menedżera
Jakie są kluczowe kompetencje menedżera?
  Menedżer pełni bardzo ważną rolę w całej firmie. Osoba na tym stanowisku jest odpowiedzialna za zarządzanie zasobami pracowników, motywowanie pracowników  oraz podejmowanie decyzji mogących…
Sukces w sprzedaży produktu
Co decyduje o sukcesie w sprzedaży
  Lista 15 czynników decydujących o skutecznej i efektywnej sprzedaży   Umiejętności komunikacyjne sprzedawcy Skuteczny sprzedawca musi posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno werbalne, jak i…
Postawa proaktywna podczas obsługi klienta
Postawa proaktywna podczas obsługi klientów
Proaktywność podczas obsługi klientów Mariusz i Zuzanna pracujący w firmie Kolor zajmują to samo stanowisko: Doradcy Klienta. W związku z tym, że zajmują się obsługą…
10 Najważniejszych Zasad Skutecznej Obsługi Klienta: Klucz do Zadowolenia i Lojalności Klientów
10 Najważniejszych Zasad Skutecznej Obsługi Klienta: Klucz do Zadowolenia i Lojalności Klientów
  Zasady Skutecznej Obsługi Klienta: Dobra obsługa klienta to fundament każdego udanego biznesu. Bez względu na branżę, zdolność do skutecznej komunikacji i zrozumienia potrzeb klientów…
Jakie aspekty obsługi klienta w sklepie internetowym dają przewagę nad konkurencją?
Obsługa klienta w sklepie internetowym
Kluczowe elementy doskonałej obsługi klienta w sklepie internetowym: Obsługa klienta jest kluczowym elementem każdej działalności handlowej, zarówno tradycyjnej, jak i internetowej. W przypadku sklepów internetowych,…
Mam tę moc, czyli o sile empatii w obsłudze Klienta
Empatia w obsłudze klienta   Jak często zdarza się, że spotykasz się z „agresywnym” zachowaniem ze strony Klienta? Przyszedłeś do pracy w dobrym nastroju i…
Motywowanie pracowników w czasie kryzysu – motywowanie pozafinansowe
Związane ręce szefa - czyli, gdy nie ma budżetu na podwyżki - motywacja pozafinansowa Motywowanie pozafinansowe - Wprowadzenie Zdarza się, że w firmie w związku…
Trema przed wystąpieniami publicznymi. Jak radzić sobie z tremą?
Trema przed wystąpieniem publicznym Ile razy zdarzyło Ci się, że miałeś świetny temat, ciekawe wnioski i przemyślenia, wspaniały produkt lub rozwiązanie i podczas prezentacji Pani…
Skąd się biorą przekonania i jaki mają na nas wpływ?
  Zakładamy, że jest to prawda obiektywna i absolutna. Przekonanie to wyobrażenie tkwiące w umyśle, które nim włada. Każdy z nas dąży do tego,  aby…
Co –Active Coaching – wypowiedź na temat książki
Wysokie oczekiwania i pierwsze wrażenia Rozpoczynając lekturę, miałam bardzo duże oczekiwania, co do wartości merytorycznej tej pozycji. Oczekiwałam konkretnych wskazówek, metodyki pracy z Klientem, schematów…
Coaching- Jakie są zalety bycia obiektywnym. Dlaczego ocenianie Klienta może mieć negatywny wpływ na relacje coachingową?
Rola obiektywizmu coacha: Kluczowy element efektywnej relacji coachingowej Zachowanie przez coacha obiektywizmu podczas sesji z Klientami oraz przyjęcie postawy „bycia obiektywnym” wobec  opowieści, wyborów, postaw,…
Jak zaplanować skuteczne spotkanie: Kluczowe kroki w unikaniu rozbieżności oczekiwań i niezadowolenia uczestników
Jak zaplanować skuteczne spotkanie: harmonogram, cele, rezultaty, struktura. Unikaj rozbieżności i niezadowolenia uczestników. Rozmijające się oczekiwania związane z przebiegiem i zakończeniem spotkania są częstą przyczyną…
Jak utrzymać uwagę i zainteresowanie słuchaczy podczas prezentacji
Jak utrzymać uwagę podczas prezentacji -Wprowadzenie: Jak Państwo myślicie jak długo uczestnik prezentacji jest w stanie słuchać aktywnie przekazywanych przez Państwa treści? W latach 70…

Szkolenia w siedzibie klienta

Logo wstronerozwoju.com
Zapytania ofertowe prosimy kierować na adres:

E-mail: biuro@wstronerozwoju.com
Ewelina Zdzieszyńska
Tel.: 500 029 886

Dane Firmy:
Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska
Siedziba: 03-142 Warszawa, ul. Winorośli 12/24
NIP: 8361730959
REGON: 142899358

Oferta
realizacja: dwarazy.com