Logo wstronerozwoju.com
Zadzwoń 500 029 886

Wiedza i dobre praktyki

Skuteczna i rzetelna ocena kompetencji pracownika to jeden z filarów nowoczesnego zarządzania kapitałem ludzkim. Dobrze zaprojektowany system oceny nie tylko wspiera rozwój pracownika, ale także…
Czy zastanawiałeś się, jak skutecznie zarządzać zespołem, aby osiągał konkretne wyniki? Metoda zarządzania przez cele (MBO) to sprawdzone podejście, które pozwala precyzyjnie definiować cele i…
Zastanawiałeś się kiedyś, jak skutecznie wyrażać swoje potrzeby i emocje, nie raniąc przy tym innych? Asertywność w komunikacji to jedna z ważniejszych umiejętności, które warto…
Zarządzanie czasem pracy to jedna z najważniejszych umiejętności dla osób aktywnych zawodowo oraz menedżerów, którzy każdego dnia mierzą się z licznymi obowiązkami i napiętym harmonogramem.…
Dlaczego niektóre wystąpienia publiczne zapadają w pamięć, podczas gdy inne szybko umykają z naszej uwagi? Zasady wystąpień publicznych pokazują, że atrakcyjna prezentacja to sztuka łączenia…
Coraz więcej osób zastanawia się, kto to jest coach i w jaki sposób pomaga ludziom w życiu osobistym oraz zawodowym. Coach to osoba, która wspiera…
Zastanawiasz się, jak sprawić, aby spotkanie biznesowe było naprawdę efektywne? Niezależnie od tego, czy jest to spotkanie wewnętrzne z zespołem, czy spotkanie z klientem, skutecznie…
Pytanie „jak zarządzać zespołem, aby osiągnąć sukces?” stawia sobie każdy lider, niezależnie od branży, w której pracuje, czy wielkości firmy. Efektywne zarządzanie wymaga odpowiednich umiejętności,…
W każdej branży można spotkać klienta, z którym komunikacja może być wyzwaniem. Jak sobie radzić z trudnym klientem, aby nie tylko rozwiązać problem, ale także…
Czy zdarzyło Wam się kiedykolwiek zastanawiać, dlaczego niektóre osoby są mistrzami w komunikacji, negocjacjach czy zarządzaniu sobą w czasie, podczas gdy inni mają z tym…
Feedback w pracy odgrywa kluczową rolę w budowaniu efektywnych zespołów, zwiększaniu motywacji i promowaniu otwartego dialogu w firmie. Dzięki konstruktywnej informacji zwrotnej pracownicy mogą lepiej…
Jak motywować pracownika? Motywacja to kluczowy element efektywności zawodowej. Zrozumienie, jak skutecznie motywować zespoły, stanowi podstawę zarządzania i prowadzenia firmy. Artykuł ten omawia istotę motywacji, a…
Sposoby radzenia sobie ze stresem stają się kluczowe w utrzymaniu dobrostanu psychicznego i efektywności w pracy. Artykuł ten dostarcza wiedzy o metodach, które pozwalają zmniejszyć…
  Wbrew powszechnemu przekonaniu, bycie sprzedawcą to nie tylko kwestia talentu do przekonywania klientów do zakupu. W rzeczywistości to złożona rola wymagająca szeregu specjalistycznych umiejętności,…
  Negocjacje to sztuka, której opanowanie może zdecydować o sukcesie zarówno w biznesie, jak i w życiu prywatnym. Skuteczne techniki negocjacji w biznesie, oparte na…
  Konkurencja o lojalność klientów jest duża niezależnie od branży, a kluczowe znaczenie ma przy tym poziom obsługi klienta. Rozwijanie umiejętności pracowników, personalizacja obsługi oraz…
Jak poprawić komunikację wewnętrzną w firmie? Komunikacja wewnętrzna w firmie to rdzeń sprawnego funkcjonowania zespołu i osiągania celów biznesowych. W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, skuteczna…
  Menedżer pełni bardzo ważną rolę w całej firmie. Osoba na tym stanowisku jest odpowiedzialna za zarządzanie zasobami pracowników, motywowanie pracowników  oraz podejmowanie decyzji mogących…
  Lista 15 czynników decydujących o skutecznej i efektywnej sprzedaży   Umiejętności komunikacyjne sprzedawcy Skuteczny sprzedawca musi posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno werbalne, jak i…
Proaktywność podczas obsługi klientów Mariusz i Zuzanna pracujący w firmie Kolor zajmują to samo stanowisko: Doradcy Klienta. W związku z tym, że zajmują się obsługą…
  Zasady Skutecznej Obsługi Klienta: Dobra obsługa klienta to fundament każdego udanego biznesu. Bez względu na branżę, zdolność do skutecznej komunikacji i zrozumienia potrzeb klientów…
Kluczowe elementy doskonałej obsługi klienta w sklepie internetowym: Obsługa klienta jest kluczowym elementem każdej działalności handlowej, zarówno tradycyjnej, jak i internetowej. W przypadku sklepów internetowych,…
Empatia w obsłudze klienta   Jak często zdarza się, że spotykasz się z „agresywnym” zachowaniem ze strony Klienta? Przyszedłeś do pracy w dobrym nastroju i…
Związane ręce szefa - czyli, gdy nie ma budżetu na podwyżki - motywacja pozafinansowa Motywowanie pozafinansowe - Wprowadzenie Zdarza się, że w firmie w związku…
Trema przed wystąpieniem publicznym Ile razy zdarzyło Ci się, że miałeś świetny temat, ciekawe wnioski i przemyślenia, wspaniały produkt lub rozwiązanie i podczas prezentacji Pani…
  Zakładamy, że jest to prawda obiektywna i absolutna. Przekonanie to wyobrażenie tkwiące w umyśle, które nim włada. Każdy z nas dąży do tego,  aby…
Wysokie oczekiwania i pierwsze wrażenia Rozpoczynając lekturę, miałam bardzo duże oczekiwania, co do wartości merytorycznej tej pozycji. Oczekiwałam konkretnych wskazówek, metodyki pracy z Klientem, schematów…
Rola obiektywizmu coacha: Kluczowy element efektywnej relacji coachingowej Zachowanie przez coacha obiektywizmu podczas sesji z Klientami oraz przyjęcie postawy „bycia obiektywnym” wobec  opowieści, wyborów, postaw,…
Jak zaplanować skuteczne spotkanie: harmonogram, cele, rezultaty, struktura. Unikaj rozbieżności i niezadowolenia uczestników. Rozmijające się oczekiwania związane z przebiegiem i zakończeniem spotkania są częstą przyczyną…
Jak utrzymać uwagę podczas prezentacji -Wprowadzenie: Jak Państwo myślicie jak długo uczestnik prezentacji jest w stanie słuchać aktywnie przekazywanych przez Państwa treści? W latach 70…

Szkolenia w siedzibie klienta

Zapytania ofertowe prosimy kierować na adres:

E-mail: biuro@wstronerozwoju.com
Ewelina Zdzieszyńska
Tel.: 500 029 886

Dane Firmy:
Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska
Siedziba: 03-142 Warszawa, ul. Winorośli 12/24
NIP: 8361730959
REGON: 142899358

realizacja: dwarazy.com