Referencje Ascensia Diabetes Care — szkolenie z telefonicznej obsługi pacjenta

Opinia o Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska — szkolenia z telefonicznej obsługi pacjenta

19.05.2020

Firma Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska przeprowadziła szkolenie on-line „Telefoniczna obsługa pacjenta”. Celem szkolenia było kształtowanie postawy proaktywnej w obsłudze pacjenta, doskonalenie umiejętności interpersonalnych związanych z telefoniczną obsługą Pacjenta.

Podczas zajęć prezentacja technik i ćwiczenia oparte były na przykładach Ascensia Diabetes Care Poland. Zakres merytoryczny był dostosowany do naszych potrzeb i oczekiwań. Uczestnicy docenili przygotowanie trenera prowadzącego z zakresu działalności i produktów firmy Ascensia. Trener prowadził szkolenie w sposób aktywny, co przekładało się na motywację uczestników do przyswajania wiedzy.

Firma Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska wykazała się profesjonalizmem i zaangażowaniem podczas realizacji projektu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z efektów współpracy i rekomendujemy usługi firmy Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska jako partnera w realizacji projektów szkoleniowych.

 
Tomasz Gąsiorek
Kierownik ds. Szkoleń
Ascensia Diabetes Care Poland Sp. z o.o.

Zapytaj o szkolenie z telefonicznej obsługi pacjenta

Chcesz zorganizować podobne szkolenie z telefonicznej obsługi pacjenta dla swojego zespołu?
Skontaktuj się z nami — przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojej firmy.